Política de reembolso
Derecho a retirada
(El consumidor es cada persona natural que concluye una transacción legal para fines que, en su mayoría, no pueden atribuirse a su actividad profesional comercial o independiente).
Derecho a retirada
Derecho a retirada
Tiene derecho a revocar este contrato dentro de los 14 días sin dar razones.
El período de cancelación es de 14 días a partir del día,
- en el que usted o un tercero nombrado por usted, que no es el transportista que ha tomado o ha tomado posesión de los bienes, siempre que haya ordenado uno o más bienes como parte de una orden uniforme y se entregue uniformemente;
- en el que usted o un tercero nombrado, que no es el transportista, ha tomado o ha tomado posesión de los últimos bienes, siempre que haya ordenado varios bienes como parte de una orden uniforme y se entreguen por separado;
Para ejercer su derecho de retiro, debe (Cosman-Interior, Neumann Selcho GBR, Mühlenkamp 44, 22303 Hamburgo, Número de teléfono: 040-20908867, dirección de correo electrónico: office@cosman-interior.de) Usando una explicación clara (por ejemplo, una carta enviada por publicación o un correo electrónico), información sobre su decisión de cancelar este contrato. Puede usar el formulario de cancelación de muestra adjunto para esto, pero esto no se prescribe.
También puede completar y transmitir el formulario de cancelación de muestra u otra explicación clara en nuestro sitio web (www.cosman-internior.de). Si utiliza esta opción, inmediatamente (por ejemplo, por correo electrónico) le enviaremos una confirmación de recepción de dicha revocación.
Para mantener el período de cancelación, es suficiente para usted enviar la notificación al ejercicio del derecho de cancelación antes de que expire el período de cancelación.
Consecuencias de la revocación
Si cancela este contrato, tenemos todos los pagos que recibimos de usted, incluidos los costos de entrega (con la excepción de los costos adicionales, que resultan del hecho de que elige un tipo diferente de entrega que la entrega estándar más barata ofrecida por nosotros para pagar), inmediatamente y más tarde dentro de los 14 días a partir del día, en el que se recibió la notificación de su revocación de este contrato. Para este reembolso, utilizamos el mismo medio de pago que usó en la transacción original, a menos que algo más haya sido acordado expresamente con ellos; Bajo ninguna circunstancia se le cobrará por tarifas por este reembolso.
Podemos rechazar el reembolso de los bienes de envío de paquetes hasta que hayamos devuelto estos bienes o hasta que haya demostrado que ha devuelto estos bienes, dependiendo de cuál sea el tiempo anterior.
Recogemos los productos que no se envían para empaquetar.
Tiene los productos que se pueden enviar para empaquetar de inmediato y en cualquier caso a más tardar 14 días a partir del día en que nos informa sobre la revocación de este contrato, a nosotros.Para regresar o entregar. La fecha límite se conserva si envía los productos de envío de paquetes antes de la fecha límite de 14 días.
Toman los costos inmediatos de la devolución de los bienes de envío de paquetes de 5.90 euros. Toman los costos inmediatos de la devolución de los bienes que no se envían por el paquete de 29.90 euros.
Solo tiene que pagar por cualquier pérdida de valor de los bienes si esta pérdida de valor se debe a la calidad, las propiedades y la funcionalidad de los bienes no necesarios para tratarlos.
Razones de exclusión o expansión
El derecho de retiro no existe para los contratos
- para la entrega de bienes que no están prefabricados y para la producción de la cual una selección o determinación individual del consumidor es decisiva o que están claramente adaptadas a las necesidades personales del consumidor;
- entregar bienes que puedan estropear rápidamente o cuya fecha de vencimiento se superaría rápidamente;
- Para la entrega de bebidas alcohólicas, cuyo precio se acordó cuando se concluyó el contrato, pero que se puede entregar los primeros 30 días después de la conclusión del contrato y cuyo valor actual depende de las fluctuaciones en el mercado en el que el emprendedor no tiene influencia;
- Para la entrega de periódicos, revistas o ilustrados con la excepción de los contratos de suscripción.
El derecho de retiro expira prematuramente para contratos
- para la entrega de productos sellados que no son adecuados para devolver por razones de protección de la salud o higiene si su sello se ha eliminado después del parto;
- para la entrega de bienes si eran inseparables de otros bienes después de la entrega debido a su naturaleza;
- Para entregar grabaciones de sonido o video o software de computadora en un paquete sellado cuando se retiró el sello después de la entrega.
Formulario de cancelación de muestra
(Si desea revocar el contrato, complete este formulario y envíelo de regreso).
-To Cosman-Interior, Neumann Selcho GBR, Mühlenkamp 44, 22303 Hamburgo, dirección de correo electrónico: office@cosman-interior.de:
- por la presente revoca (s) i/ we (*) el contrato concluido por mí/ us (*) para comprar los siguientes productos (*)/
La provisión del siguiente servicio (*)
- Pedido en (*)/ Recibir en (*)
- Nombre del consumidor (s)
- Dirección de los consumidores
- Firma del consumidor (solo cuando notifica el papel)
- Fecha
(*) Pintura incorrecta.