Heeft u vragen?
FAQ - uw vragen en informatie
Wij produceren altijd pas nadat wij uw bestelling hebben ontvangen. De productietijd bedraagt circa 3 werkdagen. Verzending in Duitsland via DPD duurt ca. 1-2 dagen en naar andere EU-landen ca. 2-4 dagen.
Houd er rekening mee dat de door jou bestelde poster speciaal voor jou wordt gemaakt. Als u twijfelt over het formaat of de lijst, kunt u het beste vooraf contact met ons opnemen.
Je kunt bestelde artikelen binnen 30 dagen na ontvangst retourneren.
De kosten hiervoor bedragen € 5,90 en worden van uw tegoed afgetrokken.
Wij vergoeden uiteraard de verzendkosten voor retourzendingen voor defecte of verkeerd geleverde artikelen.
Meld uw retour hier online aan:
https://www.cosman-photocollection.com/pages/widerruf-formular
Meld de retourzending bij ons aan in onze onlineshop:
https://www.cosman-photocollection.com/pages/widerruf-formular
Houd er rekening mee dat de door jou bestelde poster speciaal voor jou wordt gemaakt. Als u twijfelt over het formaat of de lijst, kunt u het beste vooraf contact met ons opnemen.
Je kunt bestelde artikelen binnen 30 dagen na ontvangst retourneren.
De kosten hiervoor bedragen € 5,90 en worden van uw tegoed afgetrokken.
Wij vergoeden uiteraard de verzendkosten voor retourzendingen voor defecte of verkeerd geleverde artikelen.
Wij bieden alle gangbare betaalmethoden aan via Shopify Payments:
- Paypal
- Creditcard
- Klarna-factuur
- Google Pay
- Apple Pay
- Shopbetalingen
In Duitsland is de verzending per bestelling 5,90€.
In de EU-landen is de verzending 9,90€ :
- Denemarken
- Oostenrijk
- Frankrijk
- België
- Italië
- Spanje
- Nederland
Bestellingen met een aankoopwaarde van € 30 of meer zijn in Duitsland gratis.
In andere EU-landen zijn bestellingen van € 80 of meer gratis.
De volgende frames zijn mogelijk afhankelijk van de productvariant:
Frame hout zwart mat 1,5cm
Frame hout wit 1,5cm
Frame hout eikenfineer 1,5cm
Frame hout zwart 3cm
Frame hout wit 3cm
Objectframe zwart hout 1,5cm
Objectframe eikenhout 1,5cm
Je foto wordt door ons volledig ingelijst.
Onze ingelijste posters worden gedrukt op hoogwaardig 240g. Fotopapier bedrukt met speciale UV-bestendige inkt.
De bijpassende witte passe-partout van onze posters is van hoge kwaliteit en vormt een zeer waardevol element met het motief en de handgemaakte lijst.
De foto's worden in Duitsland met de hand ingelijst en zijn verkrijgbaar in zwart/wit en kleurendruk met acrylglas.
Je foto wordt volledig ingelijst geleverd, inclusief het reeds geïnstalleerde ophangsysteem.
Je kunt je foto dus meteen ophangen.
Het printen gebeurt met een UV-bestendige inkt. Direct, zeer sterk zonlicht wordt afgeraden, omdat het motief door de sterke UV-straling sneller kan vervagen.
Onze muurafbeeldingen zijn aan de achterkant voorzien van een stofdichte lijm die beschermt tegen verder vuil.
Als je het motief wilt veranderen, moet je deze verwijderen.
Acrylglas is zeer duurzaam en is het meest geschikt voor pakketverzending, zodat er tijdens het transport geen breuk ontstaat.
Contacteer
Heeft u nog vragen? Neem gerust contact met ons op via ons contactformulier of via de chat.
Je kunt onze klantenservice bereiken van maandag t/m vrijdag van 11.00 tot 17.00 uur. per Mail
of bel op 040-20908867





